Me robaron millas latam y latam no hace nada al respecto!!!!!

El dia 21 de diciembre de [números], las 4 personas denunciadas en este documento, suplantaron mi identidad en el portal de la aerolinea latam y a traves de la falsificacion de mi cedula de identidad, mi numero telefonico y mi correo electronico personal, lograron acceder a la cuenta de millas de la aerolinea latam de mi propiedad y robaron mas de doce mil (12.[números]) millas aereas, consiguiendo asi 8 tiketes aereos en las rutas cali - bogota y bogota - cartagena, para el dia viernes 8 de enero de [números].
los nombres registrados y las reservas son:
mauricio duque - codigo de reserva : mvvvot para el dia 8 de enero del [números]. Destino cali - bogota y bogota cartagena.
leydi osorio - codigo de reserva : mvvvot para el dia 8 de enero del [números]. Destino cali - bogota y bogota cartagena.
juan rodriguez - codigo de reserva : mvvvot para el dia 8 de enero del [números]. Destino cali - bogota y bogota cartagena.
[nombre] - codigo de reserva : mvvvot para el dia 8 de enero del [números]. Destino cali - bogota y bogota cartagena.

la denuncia fue puesta a la aerolinea latam, en varias oportunidades, y no se han pronunciado al respecto, ni han ofrecido ninguna solucion, a pesar que se ha entregado la informacion de las personas que cometieron este delito.

igualmente, tengo a disposicion de las autoridades todos los correos electronicos del canje fraudulento de las millas y los pasajes electronicos generados por la aerolinea en formato pdf de las personas implicadas.