Reclamo a Latam
Pago un plan con el banco santander llamado latam pass, el cual entre otros beneficio incluye poder acumular millas siendo este ultimo determinante al momento que decidí obtar por este plan.
tengo mas de 2 años con esta membresía y hasta la fecha nunca me han reflejado mis millas acumuladas en mi perfil de socio en latampass, es decir a mas de dos años no he podido usar nunca las millas porque latam no hace lo pertinente para solventar mi situación, y que mis millas se reflejen en mi cuenta socio.
he agotado todos los medios posibles, tickets, en la sucursal via whatsapp y nada!!! es un desgaste emocional y mental estar detrás de ellos para que solvente y siempre dan unas respuestas tajantes o evasivas, diciendo que es problema de santander, o que debo esperar un mes mas, o que se han vencido etc. Pero nunca nunca reflejado mis millas que he acumulado con tanto esfuerzo.
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