Reclamo a Latam
Hace varios días que vengo reclamando vía call center un cambio horario que me realizaron en pasajes de compre con destino de córdoba a cuba. El vuelo por el cual pague es 9apr cordoba/lima [números] [números]
29apr lima/habana [números] [números]
09may habana/lima [números] [números]
10may lima/cordoba [números] [números]
en la compra de los vuelos seleccionados tenia solo una espera de 3hs en lima y me cambiaron el vuelo y tengo 6 hs de espera. Ese cambio me perjudico en el tiempo que tengo que estar en el aeropuerto y ademas en una reserva que tenia realizada en la habana para la noche de llegada (originalmente llegaba 19.45 y ahora 22:45). Llame aproximadamente 8 veces y me dicen que se van a comunicar conmigo y nadie me llama. Los números de solicitudes son [números]/[números]. Como clienta solicito que se me vuelva a mi vuelo original y sino que se hagan cargo de los daños ocasionados de manera economica. Espero que me puedan ayudar en mi reclamos. Gracias
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Natalia C
No hay solución. No creo que necesite mas comentarios. Veo LATAM se maneja como si fuera un monopolio. Hacen lo que quieren.
23 de Mayo a las 23:18 hs.
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