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Reclamo a Latam

Latam cambio de pasajes

Latam canjeo hoy 22/10 mi pasaje emitido para abril del [números] que por pandemia se suspendio y dejo sin pasaje para el vuelo a mi esposo.
dicen que fue un error mi canje. Necesito viajar en la fecha que se emitio mi pasaje hoy y que me enviaron por mail como asi tambien emitan el pasaje para el mismo vuelo a mi esposo que tramite en el mismo momento y se corto la comunicacion
intente 5veces mas de las cuales se corto en 3 oportunidades y nunca devolvieron la llamada.
ahora dicen que me van a llamar para reprogramar pero resulta que no tienen fechas pero si tienen en ese vuelo los asientos mas caros
necesitamos viajarrrr
mi reserva es ciuzlk y la de mi esposo gqktgd

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Comentarios

  • Viviana G

     

    No me validaron pasajes aun

    27 de Octubre a las 6:10 hs.

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    • caromelgarejoo

       

      NO VIAJEN NUNCA CON ELLOS! SON UNA MENTIRA!! Saque mi pasaje en la pagina oficial para ir a Colombia, y en el aeropuerto me entero que el primer tramo es con turkish y que atrasaron 6 horas lo cual no podían justificar porque y latam no se hacia cargo de esto ni de darme respuestas de como iba a tomarme el siguiente vuelo que tenia con conexión que lo iba a perder por el horario. Por si esto no era suficiente, llego a la escala y me quieren dar un vuelo para que siga a los 2 días con mas escalas que no tenia el originalmente y me estaban cambiando por segunda vez el horario y fecha de regreso (la primera me entere de casualidad que el vuelo estaba cancelado y tenia que cambiar el día con un pasaje mas barato que jamas me devolvieron esa plata). Y por si esto tampoco era suficiente, se desligaron y dejaron a cargo de todo reclamo a turkish cuando la compra siempre fue con latam. EL PEOR VIAJE GRACIAS A ESTOS ESTAFADORES!!

      01 de Noviembre a las 17:58 hs.

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