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Hice 2 compras de pasaje para una misma persona el mismo día en diferentes vuelo

Buenas tardes, me contacto con ud. Ya que el día de ayer en la noche quise realizar una compra de un vuelo para mi tía y la pagina en la que estaba no me dejaba pagar con mi tarjeta de mi cta. Rut, seguí buscando hasta otras páginas de aerolíneas hasta que di con uds. Volví hacer el intento pensando que no había tomado la compra y al despertar esta mañana le pedí a una amiga el favor de comprar el pasaje ya que ella tiene tarjetas de crédito que yo no tengo, cuando le voy a devolver el dinero a trevez de transferencia para mi sorpresa no tenía fondo en mi cuenta, y reviso los últimos movimientos que me muestran que efectivamente se había realizado el pago del vuelo el día anterior, por lo tanto mi tía ahora tiene 2 pasajes ida y vuelta para las mismas fechas, favor gestionar alguna solución, puedo entender que alomejor no se devuelve el dinero, pero alguna otra forma que pueda dar uso a ese pasaje, cambio de persona o algún baucher liberado, etc. Los datos de mi tia son, su nombre : susana lizana [nombre], rut 7.[números].[números]-8, aerolíneas latam código de reserva 3r4j77, la ida santiago calama el día 1ero de diciembre, con regreso por sky código de reserva 3r3my2 el día 06 de diciembre, el monto total es de 98.[números], reitero sería muy importante tener alguna solución, favor contactarme, mi numero telefónico es +56 [números] [números], por mi parte toda la disposición para el rescate de el rescate de información.
sin otro particular y esperando una buena acogida,
atte.
makarena cabezas huerta

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