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Reclamo a Latam

Extravio de equipaje

[Solucionado]

Los sinverguenzas de latam el 19/8 cancelaron nuestro vuelo directo miami ezeiza, nos subieron a un vuelo con escala en santiago de chile , llegamos 3 horas mas tarde a ezeiza y ademas de todo eso perdieron una de nuestras valijas.
el 25/8 me dicen que la encontraron en santiago. Hoy 20/09 aun no logro que la envíen, es mas, no la han retirado siquiera de chile.. El caso es [números].. Llamo diariamente y me dicen que el aeropuerto de santiago no les contesta!!! increible!! quiero mi equipaje !!

Comentarios
  • Lupe D

     

    Sin noticias

    25 de Setiembre a las 11:26 hs.

  • Lupe D

     

    Aún se encuentra la valija en Santiago de Chile, según me dicen tienen muchos extravíos y hay que esperar.. ya vamos en un mes y medio de espera

    06 de Octubre a las 7:06 hs.

  • Lupe D

     

    Aún no recibo mí equipaje, está en proceso de envío en este momento

    21 de Octubre a las 7:30 hs.

  • Marta M

     

    Recuperaste?

    18 de Febrero a las 21:50 hs.

  • Sandra S

     

    EMPRESA SHAKIRA :ES DECIR CIEGA,SORDA Y MUDA.
    Solo te atiende super bien al momento que compramos sus vuelos y servicios convencidos que son la mejor empresa en ese rubro.
    ERROR al momento de incumplir con cualquier cosa y perjudicar a sus clientes es cuando digo te convierten en invisible y ellos en EL TEMA DE Shakira CIEGA SORDA Y MUDA.
    El 30 de diciembre mi hija viajo con esta empresa con destino final Rio de Janeiro pero al llegar ahí la empresa le había extraviado el equipaje.Reclamos mediante la dejaron ahí sin respuestas sin ropa sin elementos esenciales para ella como sus lentes de contacto,elementos de higiene e íntimos.
    Así en esas condiciones paso los 28 días de vacaciones.
    Solo a los quince días de volver le dieron una respuesta prometiendo que le abonarían una indemnización a los veinte días hábiles y que pasó ? MINTIERON
    Te invisibilizan , te desoyen, no te hablan y cuando lo hacen TE MIENTEN.

    15 de Marzo a las 17:50 hs.

  • Lupe D

     

    solución recibida:

     

    Hola! me la enviaron 67 dias mas tarde por supuesto con algunos faltantes, que despues de pelear nos compensaron medianamente. Al estar lejos de Capital no pusimos un abogado, pero la verdad deberia haberlos llevado a via judicial.

    16 de Marzo a las 12:02 hs.

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