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Hice la compra de un pasaje bue aires - madrid para el pasado marzo del [números]. Por obvios motivos de pandemia llamé antes de la fecha para solicitar que el pasaje quede abierto ya que en argentina y en españa no se podía ni salir ni ingresar al país de destino. La respuesta de la empresa fue que me lo dejaban abierto para viajar en todo el [números].
cuando me vuelvo a comunicar para ponerle fecha a mi pasaje supuestamente abierto me dicen que el pasaje se perdió, que nunca efectuaron la “apertura del pasaje” quedandose con mi dinero y mi ilusión de viajar.
e*****dores, se quedan con el dinero y la ilusión de la gente.

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