Estafa de latampass

Elsa V

Nos ******ron !!!!!

04 de Febrero a las 21:53 hs.

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Elsa V

Me repusieron las millas que habiendo caducado el 1/01/22, habían descontado. No obstante, persisto en el reclamo : durante años, hubo una tabla fija donde sabíamos cuántas millas se necesitaban para canjear a los diferentes destinos. Muchos, adherimos al programa, no sólo volamos con LATAM, sino , que , muchos, con gran esfuerzo, adquirimos millas. En la actualidad, RICALE maneja los canjes, no ofrece pasajes en clase TURISTA, sólo Business, y sale el doble de millas. La empresa , contesta que es según la disponibilidad y fecha, pero no es verdad, (nunca hay turista )y tampoco eran las condiciones del contrato original. Si algún abogado ha sido damnificado, seguramente, tendrían que reconocer nuestro derecho adquirido, y no cambiar las reglas del juego. Es entendible la disminución de vuelos, y la pandemia nos perjudicó a todos ya, que , con menos de la mitad de las millas que piden ahora, he adquirido un pasaje a N York, (cancelado y devueltas las millas) para ****; al año siguiente, se repitió la cuestión : pude canjearlas por un pasaje a Madrid, (nuevamente cancelado y devueltas las millas), pero ahora necesito el doble. No tratan de conciliar, sino que son inflexibles y , los clientes, despreciados por ellos.

10 de Febrero a las 16:35 hs.

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