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Reclamo a Latam

Engaño millas latam

Latam ofrece en su web comprar transferir y canjear millas nunca dice en su publicidad que transferir millas es más costoso que comprar un ticket aéreo!!
en mi caso mi esposo tenía millas acumuladas y si transfería las suyas a mi cuenta podíamos adquirir un vuelo
entramos a su cuenta y pedimos transferencia
obviamente jamás hay un asesor en línea y cuando te conectas al ws a las 24 horas con suerte alguien atiende
me pidió los datos de mi tarjeta los puse y me decía [números] dolares supuse que era figurativo por la cantidad de millas que pasaba de cuenta
a las 2 horas mi esposo había perdido sus [números] millas y [números] dolares
a mi cuenta solo acreditaron las millas
es una e***** ya que ,en lugar de transferir te cobran más de el propio valor de las millas
escribí y me dicen que no es su problema
que acepte ese pago
quien entiende este falsa publicidad !
si tengo millas y transfiero como voy a pagar mas dinero por esa cesión de millas ?
ningún ciudadano cuerdo haría semejante barbaridad
latam no me reconoce ni acepta mi reclamo

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Comentarios

  • Bibiana J

     

    Porque alegan que las millas tiene costo de transferencia y eso no es claro
    Publicidad es totalmente engañosa
    En ningún lugar dice que sale más caro transferir millas que comprar un ticket aéreo
    Literalmente es una publicidad engañosa

    10 de Enero a las 9:15 hs.

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    • Bibiana J

       

      Dicen que ellos avisan de los costos
      Mientras que en ningún lugar dice transferí tus millas con costo
      Además como
      Se entiende que transfiero y pago lo mismo que sale un aereo ??? LATAM
      Es una mentira ya no es lo que supo ser tristísimo
      Lastima que quienes pusimos millas perdimos plata

      21 de Enero a las 12:17 hs.

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      • Bibiana J

         

        LATAM no respondió jamás
        Po correo automático , respuesta de tiket dice que está bien cobrar si transferir millas para comprar un aéreo . Que beneficio tiene sumar millas en familia si cuando las junto para sacar un aéreo me cobran lo mismo que si lo compro cash
        Aún sigo esperando que me devuelvan las millas o el
        Dinero
        Publicidad totalmente engañosa cuidado usuarios con eso

        05 de Febrero a las 10:21 hs.

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