Devolución del dinero

Buen día, el dia 17/08 yo debia viajar a la argentina en el vuelo [números] con salida a la las 19:30hs (el cuál tenía demora de 50 minutos más),llegué a las 18:40hs y ya no pude abordar ya que habían cerrado a las 18:30hs el embarque; sin problema alguno ya q nosotros no habíamos llegado a tiempo, debido a que me encontraba en observación en una clinica del lugar,por pequeñas pérdidas con mi embarazo hasta que estuviera estable para viajar sin problema, el cuál personal médico del aeropuerto de orlando pudo constatar y quedo acentado.se les presentó un un certificado donde me habilitaba a viajar y llegar a mi ciudad lo más rápido posible para cortar con el estrés provocado por el viaje y mantenerme tranquila cerca de mi médico de cabezera por cualquier inconveniente que ocurriera,accedimos a pagar la multa de $3oo dólares más $[números] mas x diferencia de km (tarifa que superaba el precio pasaje) ya q lo unico que importante era llegar lo mas rapido posible; y no tenían sistema para realizar el cobro;por lo que perdimos el sgte vuelo,lo que logró q alterará mis nervios al saber q viajaba al otro dia y provocó una descompensación que me llevo a una internacion; ya a esa altura ni viajar por otra empresa podíamos debido a la demora provocada por ustedes ,mi pedido es la devolución de la multa inicial q ya q con un poco de voluntad por parte de la supervisora hubiesemos viajado y evitar todo esto;para compensar los gastos de internacion y daños provocados ante mi persona ya q yo sin poder hacer fuerza deambule con 4 valijas y en taxi para llegar a una clínica con mi marido; por ahora me tengo q mantener en calma es por ello q no llevo esto a instancias mayores teniendo todas la pruebas para recurrir a un juicio y sólo pido la devolución de la multa y no de los demás cargos q me provocó esta situación, espero una respuesta! ! mi nombre es [nombre] dni 31.[números].[números].