Devolución
Buenas tardes, hice una compra en mayo del [números], número [números] y no me los mandaron nunca los productos.
Publicado 12 de Febrero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio.
La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al 5491134542215.
También tenés la opción de enviar un correo a lajoaquinabags@gmail.com informándoles de tu problema.
La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook y su tienda web para realizar compras
✴️ Instagram
✴️ Facebook
✴️ Sitio web
⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web.
➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:
Entrá al sitio de La Joaquina Bags
Elegí el producto que deseas comprar
Cliquea en “Agregar al carrito”
Seleccioná la opción "Iniciar Compra".
Completa tus datos de contacto y acepta el botón "Continuar".
Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá en "Continuar".
Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".
Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida
Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra.
Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación.
Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío.
⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos.
El teléfono de La Joaquina Bags es {{ profile.phones }}
Visita La Joaquina Bags en https://lajoaquinabags.mitiendanube.com/
La dirección de La Joaquina Bags es Buenos Aires, Argentina
Buenas tardes, hice una compra en mayo del [números], número [números] y no me los mandaron nunca los productos.
Publicado 12 de Febrero
Buenas tardes necesitaría saber en que estado esta mi pedido ya queme eh querido comunicar con ellos y no tengo noticias. Hice una compra y me fallaron, quise darles otra oportunidad porque la verdad tienen cosas muy lindas. Espero que esto no se otra vez lo mismo. Mi numero de orden es [números]
Publicado 11 de Febrero
Son unos e*****dores!!! quiero los $20.[números] que les transferí por la compra de una mochila y una cartera en 2x1!!! orden #[números]. Ya mandé mails, whats app y yo responden más!!! les va otra denuncia.
Publicado 09 de Febrero
7 meses sin devolver el dinero cuanto juegan co el dinero de la gente y siguen levantando pedidos 2 x 1 . No tienen voluntad de devolver el dinero .juegan y abusan .son e*****dorws
Publicado 08 de Febrero
Hice una compra el 20/03/[números] y al día de la fecha no tengo los productos! primero me decían que tenían problemas con los materiales! ahora ya nada!
Publicado 08 de Febrero
Compre en abril y mayo sabiendo que tenían 30 días de despacho, al principio respondían luego nada, va casi un año y sigo sin tener el producto y sin respuestas, son unos e*****dores.
Publicado 07 de Febrero
El día 10/09 procedí a realizar una compra en tienda nube bajo el n° [números] una promoción 2 x 1. Me tuvieron con mil vueltas el día 4/1 cansada de las mil vueltas q me dieron cancele la compra. Al día de la fecha sigo esperando mi dinero que reclamé por todos los medios pero en la tarjeta aún s…
Solucionado 10 de Marzo
Compramos 4 carteras, nunca nos llego ninguna. Las primeras que compramos en abril [números] ya las terminamls de pagar. Las otras que compramos porque nos confirmaron que nos enviaban todo junto no nos llegaron tampoco. Nos cancelaron la compra y nos siguen descontando de la tarjeta. Nos dijeron q…
Publicado 07 de Febrero
Compré en mayo [números] ( #[números]), nunca me enviaron mis productos, cancelé la compra en diciembre [números], me llegó la confirmación de cancelación y jamás me devolvieron el dinero, son unos e*****dores.
Publicado 07 de Febrero
Hace un año realicé una compra por la página web , bajo número de orden n [números] . No tuve novedades , siempre la misma respuesta , que están sin materiales que la materia prima no lleva . Un año esperando , no tengo más paciencia , noe marino y melisa giselle marino. Voy a tomar acciones legale…
Publicado 07 de Febrero