Reclamo a La Joaquina Bags
El día 22/03/22 realice la compra de 4 mochilas, al día 11/6/22 no tengo respuesta. No responden mensajes de instagram ni tampoco whatsapp. Necesito la devolución de la compra realizada de inmediato. De lo contrario procederé a realizar la denuncia correspondiente.
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola [nombre], tengo una compra de marzo con este nombre pero no corresponde a la descripción que me brindas. Para poder ayudarte brindame el numero de orden o el nombre del titular de la compra para poder comunicarnos con vos.
13 de Junio a las 9:45 hs.
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Melina M
#***** a nombre de Romina Martínez. La compra fue abonada en un solo pago.
13 de Junio a las 9:47 hs.
Melina M
Les brinde la información requerida (numero de orden y nombre de la titular de la compra) y aun no se ponen en contacto conmigo
16 de Junio a las 7:52 hs.
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Melina M
Quedaron en contactarnos y solo nos siguen diciendo que tuvieron inconvenientes con el material de fabricación y bla bla, pero siguen ofreciendo los mismos productos y a la fecha yo aún no recibo nada. Ya me estoy asesorando sobre la denuncia en defensa al consumidor y los pasos a seguir a través de dicha institución.
27 de Junio a las 8:27 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola [nombre], podes seguir el reclamo por la vía que creas correspondiente, nuestro deber como empresa es informarte y brindarte opciones, las mismas son, que esperes los productos que pediste, que los cambies por stock o solicitar la devolución que la tenes disponible.
27 de Junio a las 14:50 hs.
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