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Reclamo a La Joaquina Bags

No recibi la compra de hace 10 meses

Realice una compra el día 15 de agosto de [números] hasta diciembre contestaron mis reclamos de ahi nunca mas. Que debo hacer para recibir lo que pague.

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola [nombre], antes que nada te pido disculpas por la demora, estoy solicitando que se comunique un representante con vos. Tu orden va a salir con el envío bonificado y una atención por la demora.

    03 de Junio a las 10:28 hs.

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    • Lorena C

       

      Gracias a ustedes se comunicaron conmigo y me dijeron que los modelos que compre siguen demorados por un problema de materia prima, que mañana me comunique para ver si quiero otro modelo. Mañana les contare si solucionaron mi problema despues de 10 meses. Muchas gracias.

      06 de Junio a las 12:12 hs.

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      • Lorena C

         

        Buen día, después del primer reclamo se pusieron en contacto conmigo, me dijeron que esta en faltante uno de los productos y que podría elegir otro. Envie un WhatsApp y todavía no recibi respuesta. MI COMPRA SE RALIZO EL 15 DE AGOSTO DE ****. 10 MESES, JAMAS ME PASO ALGO ASI COMPRANDO ONLINE.

        16 de Junio a las 10:12 hs.

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        • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

           

          propuso una solución:

           

          Hola [nombre], ya nos comunicamos con vos, es mejor seguir por esa vía. A partir de la demora que se genero las opciones que te podemos brindar es que aguardes los modelos solicitados, cambiarlos por modelos de stock o la devolución actualizada según tasa TEM de Banco Nacion.

          21 de Junio a las 12:18 hs.

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          • Lorena C

             

            Me dijeron lo mismo desde que hice el reclamo a través de ustedes, que está en producción. Veo por IG todos los envíos que sacan pero a mi nunca me llega nada. Ya hace casi 11 meses desde que realice la compra. Ya estoy perdiendo la paciencia. Quiero fechas de entrega de los productos. Es algo que jamás me pasó con una compra por internet, me sacaron las ganas de comprar por este medio. Siento tanta indignación

            01 de Julio a las 15:02 hs.

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            • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

               

              Hola [nombre], cuando se comunicaron te informaron las opciones disponibles, esperar a que se complete tu orden, cambiarlo por modelos de stock (como hace muchos de los clientes que ves que reciben por historias) o la devolución (incluso con los intereses pertinentes según la tasa TEM de Banco Nacion), dentro de esas opciones podemos resolver tu reclamo.

              05 de Julio a las 12:25 hs.

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              • Lorena C

                 

                A mi me dijeron que ya estaba en produccion aparte si no lo tienen como esta en la tienda? A MI NO ME INTERESA LO QUE HACEN OTROS CLIENTES, HACE 11MESES QUE REALICE LA COMPRA Y QUIERO LO QUE PAGUE. QUIERO QUE ME DIGAS LA FECHA EN QUE ME LLEGARA EL PEDIDO, CREO QUE PASO TIEMPO SUFICIENTE.

                05 de Julio a las 14:35 hs.

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                • noeygissem

                   

                  twitter.com/Emi_Day [nombre] Y MELISA GISELLE MARINO (DUEÑA), SON LAS RESPONSABLES DE ESTA "VENTA DE CARTERAS" Fijate que el pago entra a nombre de Melisa Marino, que no entrega las carteras.

                  29 de Diciembre a las 9:47 hs.

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                  • Marisa F

                     

                    ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS 3 AUDIENCIAS QUE FUERON CITADOS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, INCLUSO EL ABOGADO DE COPREC ME HIZO LA SUGERENCIA DE LA DENUNCIA PENAL SI CONOZCO QUE HAY MÁS GENTE PERJUDICADA, LE CONTÉ QUE UNA SOLA PÁGINA WEB, TIENE MÁS DE 95 PÁGINAS DE RECLAMOS!! AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL A MELISA Y A LA TIENDA NUBE , FACUNDO DE LA COLINA ES UNO DE LOS RESPONSABLES, POR FACILITAR LAS ESTAFAS DURANTES AÑOS, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!

                    02 de Julio a las 22:04 hs.

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