Reclamo a La Joaquina Bags
Hace mas de cinco meses realicé una compra que nunca recibí. Por eso hace mas de una semana decidí cancelarla y pedir la devolución del dinero, lo cual no hicieron. No tienen verguenza.
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
Micaela
NO ME RESPONDEN. NO QUIEREN DEVOLVER MI DINERO. ESTAFADORES
26 de Enero a las 7:27 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Micaela, buenos días.
Vía mail que siempre se brindo respuesta a tus consultas.
Ninguna empresa que te quiera ******r va a cobrar a través de una plataforma donde tiene que pagar un registro, como tienda nube, donde queda absolutamente todo registrado, tiene enlace directo con defensoría al consumidor como también datos de la empresa. Por ese motivo las compras están protegidas, pudiendo solicitar la cancelación de la misma y devolución del dinero. Como así también brindar respuestas.
Visualizamos en sistema que efectivamente ya tenes cargada la devolución próxima a realizarse. Debido al inconveniente, son muchas las devoluciones solicitas de clientes que no desean esperar los productos como es tu caso y debemos organizarlas, por una cuestión no solamente de logística sino también de tope y los montos permitidos diarios.
Los fondos para devoluciones en estas fechas se van liberando por semana. No todas las semanas hay fondos para cubrir todas esas solicitudes, esta situación lejos de ser una ganancia para la marca fue una pérdida total.
Quédate tranquila que tu solicitud de devolución está en curso y se estará efectuando como corresponde.
26 de Enero a las 10:29 hs.
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Micaela
MENTIROSAS! NO ME RESPONDEN NI VIA MAIL NI REDES SOCIALES.
05 de Febrero a las 15:53 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Ni bien se pruebe te estaremos informando por este medio enviando el comprobante correspondiente con todos los datos de la transacción.
Nuevamente agradecemos enormemente la paciencia ante la situación que estamos afrontando, fueron muchas órdenes las afectadas, pero como empresa estamos trabajando para que dentro de los plazos lógicos y posibles, poder ir resolviendo cada reclamo.
Quedamos siempre a disposicion.
Muchas gracias.
26 de Enero a las 10:30 hs.
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Marisa F
ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!
02 de Julio a las 20:54 hs.
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