Reclamo a La Joaquina Bags
Hace 6 meses que pedi mis productos. Y ni una respuesta. En marzo solo me respondieron que ya estaban por despacharlo y nada. Y por lo que leo no soy la única. Como no sancionan a cuentas que no cumplen y que tienen tantos reclamos.
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
Ana M
Siguen dando vueltas por mensajes de wasap sobre la posibilidad de reemplazar los productos que compre, ahora bien si están rotas las máquinas que los hacen porq en la página los siguen ofreciendo. Todavía no tengo mis productos así que consideró que mi queja no está solucionada
31 de Mayo a las 10:40 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Ana, nos comunicamos con vos para ofrecerte stock, el cual podes solicitar todas las semana, como te informamos los modelos que solicitaste están demorado. También te brindamos la opción de ejecutarte la devolución. Por supuesto ni bien ingresen los modelos solicitados, sale. Los productos se siguen brindando ya que notificamos de la demora, y en los términos y condiciones que aceptas al momento de hacer la compra esta especificada toda la información.
03 de Junio a las 10:24 hs.
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Ana M
El día 27/05 me respondieron que el lunes me iban a dar las opciones. Y no se contactaron más. No quiero devolución del dinero. Quiero los productos por q ya los pague en enero y no me sirve el mismo dinero ahora. Esperemos que no pasen 6 meses mas
03 de Junio a las 12:06 hs.
Ana M
Todavía no me llegaron los productos pedidos y pagados el día 02/01/****
26 de Junio a las 9:40 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
propuso una solución:
Hola Ana, si te brindamos las opciones vía mail, los productos que solicitaste están demorados, es la realidad, por ende podes esperarlo, cambiarlo por stock o solicitar la devolución. El WhatsApp ya lo tenes, la mercadería ingresa entre martes y miércoles, si quieres cambiar por stock escribinos al WhatsApp de atención especial.
27 de Junio a las 11:22 hs.
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Ana M
Mi queja estará solucionada el día que tenga los productos que compre en Enero. Las promesas de producción y envio no se concretaron. Tener un wasap para comunicarme no me da garantías que me van a enviar lo que compre.Mirntras no hice queja no obtuve una respuesta. Y quieren que lo de por solucionado? El día que lleguen a mi domicilio los productos allí levantaré mi queja.
27 de Junio a las 11:44 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
propuso una solución:
Bueno avisanos como seguimos, si esperas los productos que pediste, si los cambias por stock o si te hacemos la devolución, de nuestra parte hay voluntad de solucionar tu reclamo.
27 de Junio a las 14:54 hs.
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Ana M
Les repito que espero mi pedido. No quiero cambio de productos ni devolución. En ese caso daré por solucionado el problema
27 de Junio a las 18:44 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Perfecto, no hay problema. Quedamos asi
28 de Junio a las 10:13 hs.
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Marisa F
ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS 3 AUDIENCIAS QUE FUERON CITADOS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, INCLUSO EL ABOGADO DE COPREC ME HIZO LA SUGERENCIA DE LA DENUNCIA PENAL SI CONOZCO QUE HAY MÁS GENTE PERJUDICADA, LE CONTÉ QUE UNA SOLA PÁGINA WEB, TIENE MÁS DE 95 PÁGINAS DE RECLAMOS!! AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL A MELISA Y A LA TIENDA NUBE , FACUNDO DE LA COLINA ES UNO DE LOS RESPONSABLES, POR FACILITAR LAS ESTAFAS DURANTES AÑOS, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!
02 de Julio a las 22:05 hs.
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