La Joaquina Bags - No entregaron la mercadería comprada

Realice una compra en preventa (plazo de espera 30 dias) en febrero [números]. Aun sigo esperando las carteras. Muy poca comunicación, una excusa que ya debería estar solucionada hace rato y nadie se hace cargo. no me interesa la devolución del dinero, salvo que lo actualicen con la inflación más el resarcimiento correspondiente por la demora. Quisiera iniciar acciones legales.

Contactar a La Joaquina Bags

Comentarios

Sandra M

Se pusieron en contacto conmigo indicando que están produciendo nuevamente por materia prima fallida y que aun no tienen fecha de entrega para dar, pero que lo van a hacer. Sigo esperando a que cumplan, veremos que pasa en un mes y volveré a reclamar. Seguiré insistiendo, espero sea verdad.
26 de Enero a las 6:00 hs.
Comentar
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

Sandra, buenos días.
El gran inconveniente con la materia prima, fue notificado desde el primer momento a través de un comunicado oficial enviado vía mail explicando en detalle lo sucedido para que cada cliente pueda decidir como desea continuar ante la demora. Luego se emitieron diversos comunicados notificando el día a día y como se iba trabajando para solucionarlo y todo lo que fue surgiendo. Dichos comunicados fueron enviados al mail que colocaron al momento de generar la orden.
Claro cumpliremos con todas y cada una de las ordenes que fueron afectadas por el inconveniente, es la única prioridad para la empresa y estamos trabajando incansablemente para finalizar de solucionarlo, te brindamos nuestra palabra.
Agradecemos enormemente la paciencia y buena predisposición ante la situación. Continuamos en contacto vía mail y estamos a disposición siempre que lo desees.
En breve finalizaremos de solucionar este inconveniente.
Muchas gracias!
26 de Enero a las 10:38 hs.
Comentar
Sandra M

Muchísimas gracias
26 de Enero a las 11:53 hs.
Comentar
Sandra M

Se comunicaron conmigo indicando que están con retraso en la mercadería comprada. Que esperemos con paciencia y que tengamos la tranquilidad que lo comprado va a ser entregado no bien puedan hacerlo. Sigo esperando otro tiempo prudencial, confío en que van a realizar la entrega. Si no es así, seguiremos reclamando.
06 de Febrero a las 18:50 hs.
Comentar
Sandra M

Me dicen que, después de un año, debo seguir esperando porque tenían material defectuoso y lo pudieron solucionar pero van a seguir demorando en las entregas. Envié otro mail consultando sobrw demora estimada pero aun estoy esperando nueva respuesta, o bien me digan donde puedo retirar otras carteras en reemplazo que ya deben tener fabricadas, y obvio, merezco alguna compensación por la demora!
21 de Febrero a las 17:38 hs.
Comentar
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

Hola Sandra, las opciones que te planteamos son las disponibles, podes aguardar la mercadería o solicitar el reintegro. Lamentablemente no tenemos otra resolución para poder brindarte. Cualquiera sea tu decisión estamos en contacto vía mail.
22 de Febrero a las 14:08 hs.
Comentar
Marisa F

ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.HACE UN AÑO Y MEDIO QUE HICE LA COMPRA, ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES LA VENTA DE CARTERAS!!
02 de Julio a las 20:44 hs.
Comentar
Sandra M

Marisa F conta conmigo. Si queres nos ponemos en contacto!
02 de Julio a las 21:03 hs.
Comentar

No entregaron la mercadería comprada

Más reclamos hacia La Joaquina Bags

Empresas más buscadas