Reclamo a La Joaquina Bags
El día 5/3/22 realizo la compra de 7 bolsos con pago efectivo a través de débito de mercado pago en 1 solo pago. La empresa pido un tiempo para su fabricación, después de un tiempo prudencial comencé a realizar los reclamos pertinentes, obteniendo siempre como respuesta la espera.
habiendo esperado 8 meses para que cumplan con la entrega, realicé la anulación de la compra el 3/11/22, que implica la devolución de mi dinero.
la respuesta fue inmediata y la empresa la canceló. Pidiendo 72hs para realizar el reembolso pertinente en mi cuenta (habiendo pasado todos mis datos como corresponde según ellos lo pautan)
hasta la fecha 23/11/22 y habiendo realizado varios reclamos sigo sin obtener la devolución del mi dinero.
me siento totalmente e*****da por esta empresa....
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola, con los datos brindados no podemos localizar la orden, te enviamos un mail solicitando los datos.
30 de Noviembre a las 9:55 hs.
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GONZALEZ T
El mail nunca llegó. Nunca se comunicaron vía mail. Ni otra forma. Es mentira
04 de Diciembre a las 17:43 hs.
Macarena Y
Leí un comentario de un reclamo "solucionado" donde la chica había reclamado por COPREC. Esta mañana subí mi reclamo ahí, on line, tenes que crearte un usuario y volcar toda la información en un formulario, luego esperar. Ojalá sirva de ayuda.
30 de Noviembre a las 20:48 hs.
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GONZALEZ T
Gracias Macarena!
06 de Diciembre a las 13:30 hs.
Macarena Y
Lo que no localizan ustedes es la HONESTIDAD. RATAS!!!!
30 de Noviembre a las 20:48 hs.
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GONZALEZ T
Todavía La Joaquina Bags NO SE COMUNICO CONMIGO. NO BRINDO SOLUCIÓN ALGUNA. Y SIGUEN PUBLICANDO VENTAS.. LAMENTO LA QUE LE PASE LO MISMO... ESTAFA TOTAL
04 de Diciembre a las 17:41 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Visualizamos en sistema, que efectivamente ya tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
Te pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
Muchas gracias.
05 de Diciembre a las 15:10 hs.
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GONZALEZ T
Eso mismo decían con la entrega,vque tenga paciencia que iban a cumplir, 8 meses de espera tuve hasta que pedí la cancelación de la compra... Será que tengo que tener más paciencia para devolución del dinero??? Ya pasó 1 mes...
06 de Diciembre a las 2:39 hs.
GONZALEZ T
Sigo esperando. El 3 de noviembre se canceló la compra y debían devolver el dinero en 72hs. Nunca cumplieron. 15/12/22 sigo esperando. Vergüenza Dani. ESTAFADORES.
15 de Diciembre a las 15:32 hs.
GONZALEZ T
Sigo esperando!!
06 de Diciembre a las 2:47 hs.
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GONZALEZ T
TODAVÍA NO ME HAN REINTEGRADO EL DINERO. SIGO ESPERANDO QUE LO HAGAN. NO CUMPLEN. DESDE 5 DE MARZO DE **** ME TIENEN A LAS VUELTAS. XQ NO CUMPLIERON PEDIDO. Y DESPUÉS NO DEVOLVIERON LA PLATA. Y LO PEOR ES QUE SIGUEN PROMOCIONANDO COMO SI NADA. A CUANTOS MAS QUIEREN ESTAFAR. UNA VERGÜENZA. SIGO ESPERANDO UNA SOLUCIÓN. Y MI DINERO QUE PAGUÉ X 7 BOLSOS DE CONTADO.
15 de Diciembre a las 15:28 hs.
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GONZALEZ T
Llegamos al 29 de Diciembre y nadaaaa!!
29 de Diciembre a las 8:31 hs.
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GONZALEZ T
La Joaquina Bags no ha generado ningún arreglo de solución. Ni devolución del dinero. Hasta la fecha SIN SOLUCIÓN ALGUNA.
03 de Enero a las 6:18 hs.
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La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Monica, tu solicitud esta en proceso, la misma se hará con los intereses correspondientes a la fecha que se ejecute la devolución.
03 de Enero a las 9:49 hs.
GONZALEZ T
SIGO EN MODO ESPERA "La Joaquina Bags"....
04 de Enero a las 21:20 hs.
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