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Reclamo a La Joaquina Bags

Me estafaron

El 14 de junio hice un pedido de 2x1, pásanos los meses no recibí noticias y entrando en esta página pude notar que un montón de personas fueron e*****das a lo que hablé por whatsapp con un representante quien me dijo que me iban a devolver el dinero pero que tenía que esperar una autorización. Paso un mes y volví a consultar el 4 de octubre, me volvieron a repetir que no tenían ninguna novedad sobre la autorización y hoy en día no contestan mails ni mensajes. Lamentablemente voy a tener que pasar a denunciar en defensa al consumidor a quien parece ser la dueña de la marca, la señora gisela melisa marino bajo el cuit de [números].

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Camila

    Visualizamos en sistema, que efectivamente ya tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
    Te pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
    Muchas gracias.

    14 de Diciembre a las 11:37 hs.

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    • Camila P

       

      Quisiera por favor que me pasen una vía de comunicación, un WhatsApp o mail al que pueda comunicarme ya que el número +54 9 11 ****-**** no está en funcionamiento. Muchas gracias.

      14 de Diciembre a las 14:53 hs.

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      • Camila P

         

        Todavía no me han devuelto el dinero.

        17 de Diciembre a las 12:15 hs.

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        • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

           

          Hay muchas devoluciones pendientes, debido al inconveniente que tenemos para poder organizarlas, por una cuestión no solamente de logística sino también de tope y lo montos permitidos diarios.
          Esta semana estamos abocados exclusivamente al control de calidad de los productos que están ingresando y organizar la prioridad de las devoluciones pendientes.

          19 de Diciembre a las 16:01 hs.

      • cecilia

         

        La joaquina, deja de mentir y acciona lo que quieras que te estoy esperando. Así de paso tenemos tus datos y te devolvemos la carta documento con todos los usuarios que estamos reclamando

        28 de Diciembre a las 14:21 hs.

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        • cecilia

           

          Laura, escribime a c cuello doce ochenta y 4 arroba Hotmail punto com lo escribo así porque acá no se puede

          28 de Diciembre a las 14:22 hs.

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          • Laura C

             

            Dale me pongo en contacto! Hay que armar algo colectivo, no se la pueden llevar de arriba. Encima intimidan a los clientes.

            28 de Diciembre a las 14:23 hs.

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            • Camila P

               

              Todavía no a sido solucionado mi reclamo.

              28 de Diciembre a las 15:38 hs.

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              • Marisa F

                 

                ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS 3 AUDIENCIAS QUE FUERON CITADOS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, INCLUSO EL ABOGADO DE COPREC ME HIZO LA SUGERENCIA DE LA DENUNCIA PENAL SI CONOZCO QUE HAY MÁS GENTE PERJUDICADA, LE CONTÉ QUE UNA SOLA PÁGINA WEB, TIENE MÁS DE 95 PÁGINAS DE RECLAMOS!! AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL A MELISA Y A LA TIENDA NUBE , FACUNDO DE LA COLINA ES UNO DE LOS RESPONSABLES, POR FACILITAR LAS ESTAFAS DURANTES AÑOS, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!

                02 de Julio a las 21:15 hs.

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                • Camila P

                   

                  Me podrías pasar tu mail ? Me paso exactamente lo mismo, ya paso más de un año y no me devolvieron el dinero.

                  02 de Julio a las 22:08 hs.

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