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Reclamo a La Joaquina Bags

Más de un año, y no llegan mis productos

En enero del [números] hice una compra de una mochila y un bolso en la jkln bags. Número orden [números]. Si bien responden el mail alegando todos los inconvenientes que tuvieron , no obtengo los productos por los que pagué.

Comentarios
  • Martha V

     

    La joaquina bag, sigue sin enviarme los dos productos comprados en enero del ****. Responden los mail que envio, pero la rta es siempre la misma.Le di La opcion que me los reemplacen por otros que esten en produccion para entregar a la brevedad, ya que publicitan la rEalizacion de nuevos productos para la venta, pero ni asi se resuelve la situacion. Por lo tanto me siento totalmente damnificada. No quiero la devolucion del dinero, quiero los productos que pague en tiempo y forma

    04 de Abril a las 14:55 hs.

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    • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

       

      Hola Marta, podemos visualizar que ya te contactaste via mail, continuemos el contacto por ese medio.
      Continuamos aguardando el ingreso del stock. Todas las semanas iran saliendo órdenes a distribución. Te pedimos un poquito más de paciencia, iremos organizando todos los envíos a medida que vayan ingresando los productos de fábrica y se van entregando por disponibilidad y orden. Todos están en producción y estarán ingresando en tanda semanales, abocados los ingresos pura y exclusivamente a las ordenes atrasadas.
      Estamos trabajando incansablemente para poder cerrar estas entregas lo antes posible. Agradecemos muchísimo la paciencia que has tenido hasta la fecha y te brindamos la completa seguridad que recibirás tus productos.

      04 de Abril a las 15:00 hs.

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      • Marisa F

         

        ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.HACE UN AÑO Y MEDIO QUE HICE LA COMPRA, ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES LA VENTA DE CARTERAS!!

        02 de Julio a las 20:36 hs.

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