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Reclamo a La Joaquina Bags

La joaquina bags me estafó y no contestan mensajes!

Realicé una compra el 8/9/[números] pero han pasaron 2 meses y aún no han entregado mi pedido. Decidí cancelar la orden de compra el 7/11/[números] y en ese mismo momento me dijeron que la devolución del pago demoraría 72 hs hábiles. Hasta hoy, 16/11/[números], aún no he tenido noticias del reintegro de mi dinero y tampoco responden los mensajes de whatsapp e instagram. Dan asco! no puedo creer la cantidad de personas que contaron por acá cómo los estafó esta empresa. Los voy a denunciar formalmente porque ellos dicen: ".... El plazo mínimo son 30 días hábiles. Lo que significa que el proceso de producción y empaquetado empieza después de que se cumple el plazo" con lo cual, el cliente que pagó el valor total del producto no puede prever cuándo, ni aproximadamente, obtendrá lo que adquirió. Una vergüenza! si alguien tuvo el mismo problema que yo y se quiere sumar a la denuncia avise ([nombre].trabajocb@gmail.com)

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Silviana, visualizamos en sistema, que efectivamente ya tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
    Te pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
    Muchas gracias.

    17 de Noviembre a las 10:05 hs.

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    • Silvina F

       

      Siguen pasando los días y NO ME HAN DEVUELTO NI UN CENTAVO!!!! Yo pagué en septiembre (****) y estamos cerca de finalizar noviembre!! Por este motivo, y porque considero que es lo justo, pido que EL REINTEGRO SE REALICE AJUSTADO POR INFLACIÓN, en caso contrario, estarían devolviéndome menos dinero del que aboné. Esta gente de La Joaquina Bags no tiene vergüenza! me pidieron que tenga paciencia, ¿Esa es la respuesta que le dan a las personas a las cuales les deben dinero??????? No me voy a cansar de divulgar por todos lados, aprovechando que tengo llegada a grandes conglomerados sociales, que ESTA EMPRESA ES UNA ESTAFA!. Voy a hacer mi parte para que no caigan más personas como me pasó a mí que, lamentablemente, confié en sus publicaciones en Instagram.

      22 de Noviembre a las 0:31 hs.

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      • Silvina F

         

        Siguen pasando los días y NO ME HAN DEVUELTO NI UN CENTAVO!!!! Me han contestado "te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma"... necesito una constancia de esto y que me indiquen la fecha de reintegro.

        22 de Noviembre a las 11:05 hs.

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        • Silvina F

           

          Todavía no me devolvieron el dinero. Sigo esperando!!!!

          02 de Diciembre a las 9:17 hs.

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          • Silvina F

             

            Siguen sin devolverme el dinero que pagué el 8/9! Siguen haciendo publicidad y posteos en Instagram con los comentarios inhabilitados. Son estafadores profesionales! si dejaran que la gente pueda comentar, todos nos hubiésemos enterado cuál es el modus operandi que tienen para estafar.

            17 de Diciembre a las 8:39 hs.

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            • noeygissem

               

              ****s://twitter.com/Emi_Day [nombre] Y MELISA GISELLE MARINO (DUEÑA), SON LAS RESPONSABLES DE ESTA "VENTA DE CARTERAS" Fijate que el pago entra a nombre de Melisa Marino, que no entrega las carteras.

              29 de Diciembre a las 9:37 hs.

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