La joaquina bags delincuentes estafadores

El día 14/02/22 compré por el sistema de preventa dos carteras (con la promoción del supuesto 2x1) por un monto de $[números] con tarjeta de crédito en 6 (seis) cuotas, de las cuales al día de la fecha ya me debitaron 2 (dos).
el 23/04 ante el reclamo que hice por md en ig, me responden que ante todo se disculpan por la demora, que mi pedido ya ingresó al sector de empaquetado y que en breve iba a ver cargado mi seguimiento en mi correo electrónico. Mentira!
seguí esperando y jamás me notificaron de nada!!!
el jueves 12/05 tras varios mjes sin respuesta me dan un n° de whatssapp para que haga el reclamo el lunes 16/05. Así lo hice y recibo una nueva excusa de su parte. Dicen haber tenido inconvenientes con la materia prima y que los modelos que solicité aún no ingresaron!!! pero que me pueden ofrecer otros modelos si me interesa...que el stock va variando constantemente!!! ???
o sea son altamente mentirosos y engañosos con sus publicaciones, ya que ofrecen productos que no existen.
yo pagué por algo que nunca recibí en los tiempos que indicaron, tampoco recibí la factura por mi compra!!! otro gravísimo incumplimiento contractual de su parte!!!
les exigí la entrega o la devolución del dinero, no quiero otro producto (que seguro también será ficticio).
ante ésto me dijeron que me iban a devolver el dinero, y cuando pregunté como lo harían me dieron un link a su pagina con las "políticas de devolución" y dejaron de contestarme.
son unos delincuentes y e*****dores!!!
por lo que leo aquí no soy la única a la que han e*****do.
estoy asesorándome con defensa del consumidor y con un abogado.
le toman el pelo a la gente además de quedarse con nuestro dinero de manera ilícita.
decir que nos robaron es poco!!!