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Reclamo a La Joaquina Bags

Incumplimiento

Hice una compra en junio de [números], aun espero el envió o el cambio por cualquier modelo, contestas siempre los mismo , falla de mercadería ,demoras etc. Pero veo que es su modo de operar, lo peor es que siguen publicando y engañando a la gente, ya que nunca van a recibir sus productos. Ya me canse iré por la vía judicial.

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola [nombre], para poder atender a tu reclamo por favor comunicate a través de lajoaquinabags*gmail.com

    29 de Marzo a las 14:55 hs.

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    • yesica

       

      Estimados ya me comunique mil veces. Se de todos los imprevistos que tuvieron, los entendí y aguarde sin molestar. No me interesa seguir hablando, era fácil compre hace casi 1 años quería los productos, la plata resulta irrisoria a estas alturas por eso no me interesa la devolución, les dije que me enviaran cualquier producto y nada tampoco. Seguiré con mi reclamo por las vías que corresponden, solo hago esto para que no les suceda a otras posibles perjudicadas. Saludos

      29 de Marzo a las 15:02 hs.

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      • yesica

         

        Contestan lo de siempre, mandan el mismo email hace 1 año, les dije que envíen cualquier producto y nada. Devolver el dinero después de un año, no tiene sentido.

        03 de Abril a las 6:39 hs.

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        • yesica

           

          No mandaron nada, sigue todo igual.

          14 de Abril a las 9:59 hs.

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          • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

             

            Lamentablemente no tenemos una solución inmediata, nada quisiéramos más que poder resolver todos los reclamos, pero no es posible. Pero como empresa estamos trabajando para que dentro de los plazos lógicos y posibles, poder ir resolviendo cada pedido. Fueron muchas órdenes las afectadas y llevará su tiempo.Elegimos el camino más difícil, a pesar de los reclamos y la gente mal intencionada, pero nos vamos a hacer cargo de cada una de las órdenes demoradas.


            Si deseas esperar los productos, te brindamos la completa tranquilidad y palabra que estarás recibiéndolos cuanto antes sea posible. En caso que no desees esperar, podes solicitar la cancelación y devolución del dinero cuando lo desees.

            Te pedimos nuevamente mil disculpas por la demora ante lo sucedido y te agradecemos la paciencia.
            A entera disposición siempre que lo desees por este canal.
            Muchas gracias.

            14 de Abril a las 11:08 hs.

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            • yesica

               

              Aun sin novedades y por lo leído a nadie le han mandado sus productos. Va para un año ya. Creo que se debería solucionar por otra vía porque no veo voluntad de solucionar. Podrían mandar otro producto o 1 de las carteras compradas, hay mecanismos para solucionarlo, pero no hay voluntad por parte de la empresa. No mandan información si vos no preguntas y si lo haces reenvían el mismo email de siempre. Ni tiempo estimado para solucionar cada incumplimiento, nada de nada.

              29 de Abril a las 10:11 hs.

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              • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

                 

                Aún continuamos a la espera de las entregas por parte de fábrica, ojalá ya podríamos brindarte una solución, pero no es posible.Cuando tu pedido sea completado, te estaremos enviando por este mismo medio, el código de seguimiento de tu compra.
                Como te mencionamos anteriormente,si deseas esperar los productos, te brindamos la completa tranquilidad y palabra que estarás recibiéndolos cuanto antes sea posible. En caso que no desees esperar, puedes solicitar la cancelación y devolución del dinero cuando lo desees.
                Quedamos a tu disposición, para saber cómo deseas continuar con tu compra.
                Muchas gracias!

                02 de Mayo a las 11:23 hs.

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                • Marisa F

                   

                  Son carteras económicas, de un material que se puede conseguir hasta en la mercería de un barrio, dame el nombre del material, te lo consigo en cinco minutos por mercado libre, no son antibalas ni para la NASA, inventen algo más creíble!!!

                  05 de Mayo a las 20:41 hs.

              • Marisa F

                 

                DATOS PARA REALIZAR LA DE NUN CIA
                Giselle marino monotributista, titular de Joaquina bags
                dirección calle cien to cincue ta - altura 2 mil -7-cuatro- cuatro
                como le ponen asteriscos a los datos voy a transcribirlos separados y con letras para que el sistema no los bloquee
                Banco Santander Rio
                Número de Cuenta CC en Pesos ***-******/5
                cero- diez- guión medio -cero- uno- cincuenta y nueve- setenta y nueve barra cinco
                Número de CBU **********************
                cero- siete -dos -cero -cero- uno -cero- seis -dos -cero -cero -cero- cero -cero cero- quince -noventa y siete -nueve -cinco- cuatro
                Alias LJKN.SRL
                Razón Social LJKN SRL
                CUIT/CUIL ***********
                treinta- siete -uno- siete -tres -siete- nueve- cero- nueve -cuatro

                05 de Mayo a las 20:39 hs.

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                • Marisa F

                   

                  ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.HACE UN AÑO Y MEDIO QUE HICE LA COMPRA, ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES LA VENTA DE CARTERAS!!

                  02 de Julio a las 20:32 hs.

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