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Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa no entregan producto

He comprando en octubre de [números] , tenia que tener el producto y ya pasaron 5 meses y no lo tengo. Envié mails ,contacte por whatsapp, siempre la misma escusa, no sé contactan leo por todos lados lo mismo de su modo de e*****, no tiene facebook,no tiene teléfono, instagram no responden tengo los datos de ellos y de la que lo fundó, ya no se que hacer son e*****dores. Abusan de la buena fe y uno entiendo problemas que seguro no existen. Y ellos del otro lado seguro se ríen cada mail que les envié.

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Humberto, nadie se rie cuando recibimos un mail, vamos a continuar el contacto por esa via.

    07 de Febrero a las 11:37 hs.

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    • Humberto

       

      Hola lo seguimos pero necesito soluciones y obviamente dejo este hilo abierto y actualizado segun lo que uds me informen con seriedad y responsabilidad. ya que el afecto es el cliente y como les dije entiendo problemas etc, pero ya paso todos los tiempos que me dieron y tampoco dan fechas estimadsa exactas

      07 de Febrero a las 12:04 hs.

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      • Humberto

         

        Aun no tengo una fecha estimada de entrega de producto, no tienen fechas claras y ya como dije pasaron meses, espero en esta semana me digan que fecha entregan el producto dentro de este mes . Mantengo al tanto del reclamo

        13 de Febrero a las 10:55 hs.

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        • Humberto

           

          No he tenido solución, solo que están trabajando en entregar el producto pero sin fecha, y estoy con ese cuento hace meses. Segun me comentan tiene prioridad mi caso, no me quiero imaginar los que no tengan prioridad

          27 de Febrero a las 11:51 hs.

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          • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

             

            Hola Humberto, ya te enviamos las opciones via mail. Lamentablemente nos gustaría ofrecerte otra respuesta, pero la información que podemos brindarte en este momento, es que continuamos a la espera del ingreso de mercadería desde fábrica. En caso que no quieras esperar podes solicitar el reembolso.

            27 de Febrero a las 15:49 hs.

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            • Humberto

               

              Me han dicho eso varios meses y también se comprometieron a entregar en fechas(esperar un mes entero) además que me mintieron con que ya estaban preparando el pedido. y no cumplieron. lo del reintegro dudo que sea así y siempre pierde uno que pagó hace más de 5 meses y me costó bastante pagarlo.
              Veo varios reclamos donde pasaron esta etapa y están esperando la devolución hace meses(uds entienden que me perjudicaron ya que esa plata que puse no vale lo mismo ahora, entienden que por no entregar el pedido en tiempo y forma tuve que incurrir en otro gasto no contemplado?).
              Por lo pronto ya hice el reclamo en DEFENSA DEL CONSUMIDOR y espero que ustedes LA JOAQUINA BAGS como empresa se hagan cargo como corresponde.

              27 de Febrero a las 16:36 hs.

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              • Humberto

                 

                sigo esperando que me entreguen el producto sin una fecha estimada

                09 de Marzo a las 11:36 hs.

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                • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

                   

                  Independientemente de como quieras accionar, las respuestas de la empresa son las mismas. Tenes a disposicion la devolucion cuando quieras.

                  09 de Marzo a las 12:13 hs.

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                  • Humberto

                     

                    Hola hasta la fecha no tengo los productos ya pasaron mas de 8 meses, y tampoco tengo respuesta. no entiendo como siguen vendiendo. Pobre gente que compra como yo y no tiene el producto. Les pedí que me pasen pruebas de su supuesta falla o problema y nada. La verdad gran ******

                    08 de Junio a las 18:21 hs.

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                    • Humberto

                       

                      Hola, Aun sigo esperando los productos después de mas de 8 meses. Siempre responden igual y no dan pruebas de su supuesto problema. Piden empatía, paciencia. Pero enserio 8 meses??? siguen vendiendo es lo mas loco pobre Gente que va ser ******da. ya no se como hacer para que se hagan cargo

                      08 de Junio a las 18:22 hs.

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                      • Marisa F

                         

                        ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA.HACE UN AÑO Y MEDIO QUE HICE LA COMPRA, ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES LA VENTA DE CARTERAS!!

                        02 de Julio a las 20:41 hs.

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