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Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa la joaquina bags

El 6 de septiembre realice la compra de dos riñoneras que estaban en 2x1 sin saber la modalidad de esta casa de como se manejaba, que entregar productos después de 30 días hábiles (que en ningun momento al hacer las compras me informan la modalidad de como trabajan)
pasar el tiempo y habiendo reclamado varias veces y viendo que no avanzaba mi pedido decidí, ya que via mail me lo ofrecieron el 27 de octubre pedir la devolución del dinero, me dicen que si me piden mis datos bancarios y que me iban a informar por correo cuando me transfieran. Pero lo mismo no me dijeron plazo ni nada. Y hasta el momento 2 de enero del [números] no me han realizado la transferencia correspondiente y atento a mis inalcanzables reclamos me han puesto trabas y excusas y no proceden a cumplir con su obligación que es devolverme mi dinero. Necesito dicha devolución porque yo pague por un producto que nunca me entregaron. Y en tiempo y forma yo pedí la devolución correspondiente y me están bicicleteando. cuando ellas como empresa tiene una obligación con el consumidor. Son unas e*****dores y quiero mi dinero!

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Liliana,
    Visualizamos en sistema, que efectivamente ya tenes cargada la solicitud de devolución, está pronta a aprobarse. Pedimos un poco de paciencia ya que son muchas las solicitudes de devolución solicitadas y se van realizando todas diariamente, la mayor cantidad posible por día ya que se realizan a través de transferencia bancaria.
    Te pedimos disculpas por la demora desde mi sector, ya mismo estaremos generando el reclamo correspondiente al área de devoluciones, pero te brindamos la completa tranquilidad que está en proceso y estarás recibiendo la misma.
    Muchas gracias.

    02 de Enero a las 14:31 hs.

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    • Soledad B

       

      Tienen versos armados que envían en cada mail, ya no tienen sentido las escusas. Estoy en lista de espera de devolución hace 2 meses, no pueden tardar tanto para una transferencia

      08 de Enero a las 9:31 hs.

  • Agustina L

     

    Buenas tardes esa misma respuesta que me dan hace dos meses en cada reclamo quw realizo y no veo solución alguna. Necesito que a la brevedad tener mi dinero transferido o me veré en la obligación de entablar las correspondientes acciones legales

    02 de Enero a las 14:46 hs.

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    • Agustina L

       

      Porque lo único que manifestaron que iban a reclamar al sector correspondiente y hace dos meses me dicen lo mismo. No ofrecen una fecha de la transferencia ni tampoco la realizan así que por dicha razón no lo han solucionado ni se molestan en solucionarlo son unas estafadoras

      07 de Enero a las 13:05 hs.

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      • Faby

         

        Me sumo a tu reclamo. Me pasa lo mismo. Compré en mayo del ****. Hasta la fecha miles de excusas y la plata no aparece.

        07 de Enero a las 13:51 hs.

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        • ADriana M

           

          Son re truchos, ******dores

          08 de Enero a las 9:39 hs.

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          • ADriana M

             

            A mi también, me mandaron la.excusa de la.materia prima defectuosa... Pero ahora ya ni me responden. Estafadores con mayúscula

            08 de Enero a las 10:43 hs.

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            • Soledad B

               

              ahora me entero que usan esa excusa desde el año **** increíble que no le cierren la cuenta con tantas denuncia

              08 de Enero a las 10:49 hs.

          • Agustina L

             

            Sigo esperando a que estas estafadoras se dignen a devolver mi dinero y no lo hacen pedí la devolución el 27 de octubre y estamos a 18 de enero siempre tiene el mismo discurso y ko devuelven la plata son unas estafadoras Virginia Anabel Marino y Melisa [nombre] Marino constituyeron la SRL 23.02.21 y te venden en instagram que hace muchos años están en esto seguro estafando gente quiero que me regresen mi dinero o iniciare las acciones legales correspondiente en conjunto con la denuncia penal por estafa a ambas.

            18 de Enero a las 8:28 hs.

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            • Soledad B

               

              juntemosnos todas y hagamos la denuncia formal

              18 de Enero a las 12:40 hs.

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              • Laura C

                 

                Yo estoy en la misma del el 10/02/22. Cerca de cumplir el año de ******. Me vienen bicicleteando con la devolución que evidentemente no la van a realizar. Te paso mi mail para que armemos un reclamo colectivo, por lo que me estuve informando Defensa de Consumidor aumentó las sanciones así que no se la van a llevar de arriba. Mi mail es loli charre arroba Gmail punto com (lo escribo asi para que no me lo anulen en la publicación

                19 de Enero a las 17:59 hs.

              • Laura C

                 

                * * * * * es lo que me están censurando !!!!

                19 de Enero a las 17:59 hs.

            • Marisa F

               

              ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS AUDIENCIAS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!

              02 de Julio a las 20:57 hs.

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