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Reclamo a La Joaquina Bags

Estafa

No contestan hace 2 meses al reclamo de una compra realizada el 6 de enero.
quiero mi compra o algo similar a la brevedad ya no espero mas!!!!

Comentarios
  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

     

    Hola Viviana, ya tomamos nota de tu reclamo, se va a comunicar un representante con vos.
    Tene en cuenta que los reclamos a traves de esta pagina se toman por "reclamante" no por la cantidad de reclamos abiertos, lo ideal es tener un solo reclamo abierto para seguir la linea por uno solo y evitar malos entendidos.

    30 de Noviembre a las 12:03 hs.

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    • Macarena Y

       

      Leí un comentario de un reclamo "solucionado" donde la chica había reclamado por COPREC. Esta mañana subí mi reclamo ahí, on line, tenes que crearte un usuario y volcar toda la información en un formulario, luego esperar. Ojalá sirva de ayuda.

      30 de Noviembre a las 20:43 hs.

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      • Viviana G

         

        Aún no me devuelven el dinero...

        04 de Diciembre a las 7:13 hs.

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        • cecilia

           

          Vivían escribime a mi maim. Te lo dejo escrito por separado pero es todo junto y con números. Pero acá si lo escribo aparece con asteriscos: c cuello doce ochenta y cuatro arroba Hotmail punto com

          29 de Diciembre a las 10:26 hs.

      • cecilia

         

        Gente.. a todos los que tienen acá un reclamo, que les parece que nos comunicamos por privado y armamos un intagram con nuestras capturas de mails, comprobante de compra, imágenes de la página, productos, las ofertas que hacen, etc. Y lo difundimos? Todo esto suma para agregar a la denuncia en defensa del consumidor, les dejo mi mail: ccuello*****outlook.com. espero me escriban y empezamos con el escrache masivo. Al menos, quizás logramos que no estafen más a nadie

        16 de Diciembre a las 8:53 hs.

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        • Viviana G

           

          Suscribo a tu pedido. Siguen vendiendo y no te dejan comentar por instsgram.
          Se comunicaron para devolverme el dinero y aún sigo espersndo.......Encima te contestan que dan soluciones porque para ellos es más fácil bloquearte y listo!!!!!

          16 de Diciembre a las 12:10 hs.

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          • cecilia

             

            Es mentira, solo te hacen seguir esperando. Escribime y pasame tu instg ccuello*****outlook.com

            16 de Diciembre a las 12:12 hs.

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            • Viviana G

               

              Siguen sin solucionar........quedaron en devolverme el dinero y aún nada......y después dicen que son una empresa responsable!!!!

              28 de Diciembre a las 16:26 hs.

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              • Viviana G

                 

                A mi no me llego nada . Me pregunto cuál es la excusa para no devolver el dinero ya casi paso un año !!!!

                29 de Diciembre a las 12:43 hs.

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                • Viviana G

                   

                  No responden ni de vuelven el dinero!!!!

                  30 de Diciembre a las 7:04 hs.

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                  • La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags

                     

                    Nosotros te estamos brindando la información oficial, por supuesto hoy en día la gente al tener acceso a las redes en su descontento (el cual comprendemos por supuesto) desinforma, como brindar nombres de gente que trabajó como empleada en la empresa como "dueña", cuando la empresa es una SRL (y todos los datos están en los términos y condiciones). Como empresa nos estamos haciendo cargo de esta situación, incluyendo todo lo que conlleva.

                    No tenemos una solución mágica, nada quisiéramos más que poder resolver todos los reclamos de forma inmediata, pero no es posible. Pero como empresa estamos trabajando para que dentro de los plazos lógicos y posibles, poder ir resolviendo cada reclamo, fueron muchas órdenes las afectadas y llevará su tiempo. Otro tipo de empresa podría dar quiebra o desaparecer, de nuestra parte eso no va a suceder, elegimos el camino más difícil, a pesar de los reclamos y la gente mal intencionada (que no se dan cuenta que con su accionar lejos de ayudar perjudica no a la empresa sino a los damnificados), nos estamos haciendo cargo de cada una de las órdenes demoradas y las devoluciones pendientes dentro de lo posible, pero todo lleva una organización y un proceso.

                    30 de Diciembre a las 9:38 hs.

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                    • cecilia

                       

                      Si uds tuvieran la buena intención de devolver el dinero (como minimo) ni bien pasan 30 días hábiles y no pueden cumplir con la entrega, lo harían. O al menos, frenan todo y dejan de vender productos que NO TIENEN. Encima, tienen la caradurez de amenzar a LOS DAMNIFICADOS por reclamar. La persona que aparece en los resumen de tarjeta con su nombre y apellido y el cuit en las redes, no creo que sea una ex empleada y si lo fuera, uds en sus redes, deberías exponer lo sucedido, brindar información, sus datos etc, para que nosotros consideremos que son honestas y no tremendas ******doras. Te puede pasar como empresa que te falle un taller, la tela, etc, yo rb soy diseñadora y se de lo que te estoy hablando. Pero seguir vendiendo, patear las devoluciones y no resolver hace 1 año casos de ******, es un monton no te parece?? Todo el tiempo que tardaste en escribir este posteo, úsalo para hacer reembolso, porque después de 6 8 10 meses el dinero, no vale lo mismo. Nosotros no somos "impacientes", si vos compras y no te dan el producto ni el dinero estarías igual de indignada. Con esa amenzada de quiebre o lo que sea, quédate tranquila que de todos modos vamos a poder hacer valer nuestro reclamo. Quizás muchas personas no recuperen lo suyo, pero al menos, vamos a lograr que uds no sigan ******ndo gente

                      30 de Diciembre a las 9:48 hs.

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                      • Viviana G

                         

                        Siempre lo mismo...paciencia comprensión etc!!!! El 6 de Eneto va hacer un año de mi pedido!!!!! .hace más de un mes pase los datos para la devolución de mi dinero ....cual es el pro lema ahora???? .
                        Encima siguen vendiendo y tienen lis comentarios cerrados para no poder escribir. Eso es mala fe!!!!
                        Te parece que no tuve oaciencia???? Me prometieron que para septiembre estaba mi pedido que una cartera ya estaba y solo faltaba la otra!!!! Siempre lo mismo que en 15 salía de producción blabalbla.
                        Y después me es ruben que son serios que por li menos dan respuesta y no bloquean!!!!!.

                        30 de Diciembre a las 11:29 hs.

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                        • Marisa F

                           

                          ES MENTIRA TODO LOS QUE DICEN, NUNCA SE PRESENTARON EN LAS 3 AUDIENCIAS QUE FUERON CITADOS, EL ABOGADO TAMPOCO HACE NADA, YA LES DI 3 OPORTUNIDADES DE LLEGAR A UN ARREGLO, INCLUSO EL ABOGADO DE COPREC ME HIZO LA SUGERENCIA DE LA DENUNCIA PENAL SI CONOZCO QUE HAY MÁS GENTE PERJUDICADA, LE CONTÉ QUE UNA SOLA PÁGINA WEB, TIENE MÁS DE 95 PÁGINAS DE RECLAMOS!! AHORA VOY POR LA DENUNCIA PENAL A MELISA Y A LA TIENDA NUBE , FACUNDO DE LA COLINA ES UNO DE LOS RESPONSABLES, POR FACILITAR LAS ESTAFAS DURANTES AÑOS, NO QUEDA OTRA, VOY SUMANDO GENTE Y PRUEBAS, PRONTO PUBLICO NÚMERO DE EXPEDIENTE PARA QUE PUEDAN SUMARSE, SOLO CON SU DNI, SE ACERCAN A LA UNIDAD JUDICIAL Y SOLICITAN SUMARSE AL NÚMERO DE EXPEDIENTE QUE PRONTO PASARÉ POR ESTE MEDIO Y OTROS, DIGAN QUE TAMBIÉN FUERON ES TA FA DAS Y SE LES SUMARÁ A LA CAUSA, NO DEBEN ABONAR NADA. YA PASÓ AÑO Y MEDIO DE MI PEDIDO!! OLVIDATE!! ES OBVIO QUE SU NEGOCIO NO ES VENDER CARTERAS!!

                          02 de Julio a las 21:20 hs.

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                          • Viviana G

                             

                            Yo ya desisti....que les sirva de remedio.....son ******dores .......todo vuelve en esta vida.......

                            29 de Octubre a las 20:39 hs.

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                            • Macarena Y

                               

                              Gente yo realicé el reclamo on línea en COPREC y me devolvieron el dinero. Busquen COPREC en Google y aparece en argentina.gob.ar

                              30 de Octubre a las 17:22 hs.

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                              • Macarena Y

                                 

                                En línea*

                                30 de Octubre a las 17:22 hs.

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