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Reclamo a La Joaquina Bags

Demora de más de tres meses en entrega de los productos, no los recibí auny

[Solucionado]

Buenas noches, en noviembre del [números] compré 2x1, hasta fecha no he recibido los productos,la política de devolución habla de un mínimo de producción ( 1 mes), pero ni siquiera mi pedido ingresó a producción ([números]). Requiero la entrega de las carteras porque el dinero que pagué ya se devaluó. Muchas gracias por su atención

Comentarios
  • Griselda G

     

    Agradecería el envío de la mercadería en forma inmediata. Muchas gracias

    02 de Marzo a las 19:17 hs.

  • Griselda G

     

    Espero su comunicación, gracias

    03 de Marzo a las 9:54 hs.

  • Griselda G

     

    Si, nos comunicamos, pero aún no se soluciona. Está pendiente.

    04 de Marzo a las 21:30 hs.

  • Griselda G

     

    Si, si, estamos en contacto.

    07 de Marzo a las 10:28 hs.

  • Griselda G

     

    Todavía no enviaron la mercadería, pero se comprometieron a hacerlo la próxima semana.

    10 de Marzo a las 19:57 hs.

  • Griselda G

     

    solución recibida:

     

    Tras el reclamo, la empresa se comunicó y me dió otras opciones dado que no recibieron una de las mercaderías que había solicitado, enviándome posteriormente ambas mercaderías con una atención. Muchas gracias por vuestra intervención.

    01 de Abril a las 10:15 hs.

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