Reclamo a La Joaquina Bags
Realicé una compra de carteras el 02/03/[números], todavía no he recibido la mercadería después de el envío de mail, de comunicarme por instagram, siempre con la misma excusa, que están atrasados en la fabricación, pero que ya van a llegar y bla bla bla. No he solicitado la restitución del dinero porque casi 6 meses después el valor no es el mismo. Quiero que me llegue la mercadería o que me devuelvan el valor de lo que hoy cobran el mismo producto.
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Estafa carteras ljkn
Realice una compra en el [números] n de pedido[números] que nunca llego , antes te contestaban al menos x un tiempo y despues desaparecieron una verguenza
Estafadora
Realice una compra , me explicaron que tardaban en entregar , lo cual no insistí mucho , al reclamar me dijeron que tenían problemas cin los cueros , y bla bla bla termino diciendo que me den cualquier producto , por q ellos seguían haciendo publicaciones y ahi desapar…
Estafa
Realice una compra de 2 carteras en [números] jamas me llegaron ni me devolvieron el dinero, me canse de mandar email llamar x tel etc.. Se cansaron de darme excusas como a todos pero nunca solucionaron nada!! y a prñesar de decir q tenian problemas con el material y d…
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Silvia, ya despachamos tu orden, esta saliendo en el dia de hoy a distribucion.
24 de Agosto a las 10:48 hs.
Silvia B
En la pagina todavía figura como NO ENVIADO, pasame el nro de guia para poder seguir el envio
24 de Agosto a las 10:51 hs.
Molina N
Quiero que me devuelvan el dinero. Realice una compra en febrero **** y al día de hoy no tengo las cosas ni la devolución del dinero. Ahora ni siquiera me responden mensajes. En la tienda nunca apareció mí pedido. Necesito urgente que me devuelvan los 9 mil pesos que me corresponden
24 de Agosto a las 21:40 hs.
Silvia B
solución recibida:
Excelente manera de visibilizar el problema en tu quejasuma después de meses de reclamar, solo cuando lo puse acá se contactaron conmigo y en menos de 72 hs se resolvió. De hecho hoy recibí la mercadería
29 de Agosto a las 12:35 hs.
Silvia B
Reabro el reclamo porque recibí solo uno de los bolsos cuando en realidad había comprado 2 x 1, así que faltaría el 50% del pedido entregar
29 de Agosto a las 14:07 hs.
La Joaquina Bags Representante de La Joaquina Bags
Hola Silvia, tu orden era por un solo producto, como se especifica en las condiciones del 2x1 para que se active la promoción deben seleccionarse dos modelos. Te dejo el link donde esta explicado ****s://lajoaquinabags.mitiendanube.com/2x1/
30 de Agosto a las 11:52 hs.
Silvia B
solución recibida:
Solo cuando publique mi reclamo en tuquejasuma pude solucionarlo
30 de Agosto a las 23:08 hs.