Reclamo a La Anónima
El 28 de otubre hice una compra por la web de la empresa e inicie un reclamo porque me cobraron de mas. Fue ese dia el que empezo la odisea de reclamar constantemente la diferncia y siempre me pedian 10 dias mas, hasta que el 13 de diciembre dijeron que me iban a restituir la diferencia. Hoy siendo 26 de diciembre todabia no lo hicieron, ni siquiera emitieron la nota de credito. Recien a los 30 dias de emitida la nota de credito se hace efectiva la devolucion del dinero. Tramite [números]
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Galletita en mal estado
Hola acabo de comprar unas galletitas en la anonima hoy 18 de mayo de [números],mini crackers multicereal y me vino una en mal estado en el paquete,el cual tiene fecha de vencimiento el 13/10/26 es lote:[números](2) a las 05:52
Falso próximo consumo
Compré una barra de chocolate de nestlé y tiene una etiqueta de próximo consumo pero en la caja no me hicieron el descuento y me dijeron que era de una promoción vieja y que no me iban a hacer el descuento pero el chocolate se vence igual en una semana y días, no entie…
Acoso y persecuta
Quiero que está empresa deje de hostigarme a mi y a mi familia y amigos y a mi hija menor de edad, exigiendo un pago que ya fue cancelado en la sucursal de viedma rn, yo no tengo la culpa que el pago no se allá generado y que el dinero de la supuesta deuda lo allan rob…
Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
27 de Diciembre a las 16:10 hs.
Carolina M
Que daros necesitan?
27 de Diciembre a las 17:48 hs.
Carolina M
Cuales son los datos adiconales que nesecitan?
27 de Diciembre a las 17:55 hs.
Carolina M
Aun no emiten la nota de crédito para luego hacer efectiva la devolución del dinero
01 de Enero a las 13:07 hs.
Carolina M
solución recibida:
Si bien la solucion se hizo es´perar bastante, se soluciono. Incie el reclamo el 28 de octubre y recien ayer 11 de enero se resolvio. De mas esta decir que en todo este tiempo cada operardor de atencion al cliente me daba respuestas diferentes. En fin... @tuquejasuma fue de gran ayuda. Gracias
12 de Enero a las 9:18 hs.