Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré una cava para vinos en doce cuotas y en el resumen de la tarjeta la tengo que pagar en 1 cuota. Por lo que me generaron un problema a la hora de pagar el resumen ya que no dispongo de ese dinero.
Publicado 08 de Abril
El día 19/03 realice un pago con modo en jumbo, donde me descontaron el dinero de la cuenta automaticamente, pero jumbo no vea mi pago, por lo que no me dejaron salir con los productos que abone. Por lo cual tuve que pagar con otro medio de pago para poder llevar los producto. Luego me dirigi al se…
Solucionado 05 de Mayo
Compre una cava en 12 cuotas y me la hicieron en 1 y ahora no puedo pagar ese monto
Solucionado 19 de Abril
Realice una compra online en jumbo de gaseosa en oferta, la compra salió aprobada, me llegaron dos emails confírmando la compra y el día que tenían que entregar me llaman diciendo que esa gaseosa no la tienen y que la que tienen sale más del doble. Yo no acepté pagar demás y les dije que si ellos d…
Publicado 03 de Abril
Hola buenas tardes compré en la sucursal de jumbo (quilmes) un quesito adler de salame lo abrí está todo verde
Publicado 27 de Marzo
El 4/3 canjeé puntos del programa jumbomás por una mascara de arcilla para ojos. Me la debían entregar el 13/3, pero sigue "en preparación". Hice dos reclamos y ni me responden.número de orden: [números] . Número de pedido: [números]-[números].
Solucionado 27 de Marzo
Hice una compra el día martes por internet ,pedido confirmado y en preparación, con mails de por medio. Programe la entrega el día viernes que me encontraba en el domicilio. Y no lo mandaron completo por qué el día programado no contaban con stock ,siendo que lo había realizado hace 3 días atrás.
Publicado 21 de Marzo
Compré una ps5 en jumbo online y fue aprobada la compra. Luego a los 3 días alegan que no tienen stock y cancelan la compra. Me fijo en su página y la siguen teniendo ahora con precio más caro.
Publicado 19 de Marzo
El sabado 11 de marzo por la pagina de jumbo hice mi mercado, solicite el domicilio para el dia 12 (domingo) para las horas de la tarde, el señor llego a eso de las 4:45, no espero ni 5 minutos, ya iba bajando del conjunto y vi cuando se marcho, segun me informan de jumbo, cuando me llamaron, que n…
Publicado 14 de Marzo
La semana pasada hice la compra de un freezer, el cual entregaron hoy, vivo en un primer piso por escalera. El chofer del camión de muy mala manera dejo el mismo en la puerta de mi casa, le dije que no podía subirla sola y me dijo que si no quería recibirlo, se lo llevaba pero que no iba a subirlo.…
Publicado 13 de Marzo