Reclamo a Jumbo
Dia13 de octubre, realice una compra en jumbo lavallol, al pasar por caja de tildó la computadora,me dijeron que no había realizado el pago, entonces volvieron a pasar la tarjeta por otra caja,al ver el resumen del banco corroboro que aboné dos veces
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Isabel A
solución recibida:
ME ATENDIERON MUY BIEN, EN 72 HORAS QUEDARÀ TOTALMENTE SOLUCIONADO.
16 de Octubre a las 18:38 hs.