Reclamo a Jumbo
Mi nombre es jesús maría morán dni n° 12.[números]
[números], soy un cliente frecuente de jumbo supermercado, ubicado en la calle tronador y triunvirato; y en el día de la fecha, 22 de septiembre de [números], realicé una compra dentro de la cual había pechito de cerdo con manta. Al llegar a mi domicilio y al abrir una de las bandejas, noté que una de ellas tenia olor a mercaderia abombada y en mal estado.
ante reiteradas situaciones similares, ya que la semana pasada realice otra compra, tuve que devolver dos pollos premium en mal estado. No es posible que un supermercado de esta categoria como jumbo venda esta clase de productos y no tenga control de calidad.quedo a la espera de una pronta respuesta
ate, jesús maría morán
15 [números] [números]
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…