Reclamo a Jumbo
Hoy fui a buscar mi pedido v[números]jrsa-01 a jumbo pilar y no me entregaron las dos bolsas de arándanos karinat x [números] g ($[números],14) que me facturaron. No puedo hacer el reclamo a jumbo porque no puedo comunicarme con el [números]-[números]-[números].
les agradecería si pudieran hacer que jumbo se contacte conmigo . Muchas gracias.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Mónica M
solución recibida:
Después de llamar un montón de veces e insistir al centro de atención de Jumbo, por fin pude comunicarme y pude re programar la entrega del producto. Pero tuve que llamar yo. Nadie se comunicó conmigo a pesar de haber hecho el reclamo online.
20 de Setiembre a las 12:24 hs.