Reclamo a Jumbo
El día 11 de mayo, compré 3 sache de yogur bebible marca serenisima, y cuando abrí el primero estaba en mal estado, creí que solo era ese así que lo tiré y hoy abrí el otro y sabe igual de raro. Llamé al [números] de jumbo y no me dieron la atención que esperaba, supuesta mente no tenían buen servicio de llamadas y que llame después, pero después no me atendía nadie, llamé al numero local de la sucursal donde compré los productos y no me atiende nadie.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Brenda T
Por chat pude hablar con un representante y dejo la queja y quedaron en llamarme y eso fue hace muchooos dias. lamentable que te vendan lacteos en mal estado y que no se hagan cargo.
31 de Mayo a las 15:10 hs.
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Brenda T
Jumbo quedó en contactarse conmigo por telefono y nunca lo hicieron.
14 de Junio a las 7:30 hs.
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Brenda T
No hubo ninguna solucion, Jumbo una verguenza de empresa-
15 de Junio a las 12:33 hs.
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