Reclamo a Jumbo
Compre una tele, porque tenia 30% de descuento los lunes y jueves segun informa la pagina de jumbo.com.ar ni bien te logeas. Pero despues de comprarla, veo que el descuento no se aplico y al reclamar me dicen que en la pagina donde se ven las promociones dice que electro esta excluido, pero en donde lo vi yo no lo decia. Puedo hacer el reclamo, me siento muy estafado proque ni cerca eran los mas baratos.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Matias
solución recibida:
Me ofrecieron el devolver el producto y reembolsarme el dinero. Lo cual estuvimos pensando, pero para sorpresa nuestra el banco aplico el descuento igual, con lo que nos costo un poco mas caro, pero decidimos guardarlo y no devolverlo.
24 de Junio a las 1:03 hs.