Reclamo a Jumbo
Compré un aire acondicionado Hyundai que quedó en la caja hasta pasados 5 días de la entrega, cuando vino el instalador a colocarlo quien al abrirlo constató que la unidad interior del aire no tenía la carga de presurizacioón de nitrógeno con lo cual el aparato era muy posible que presentara fallas luego de instalado, llamé a Jumbo por la garantía y me dijeron que ellos pasadas las 72 no se hacían cargo que hablara con la garantía de la marca…la garantía de la marca hasta el momento tampoco se hace cargo de la falla del equipo que fue entregado así fallado de fábrica. ya va casi un mes que hice la compra…
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…