Reclamo a Jumbo
El primero de junio me acerque al punto baloto de jumbo en el cc. Bulevar niza pague algunas cosas y tenia mi recibo de pago de la medicina prepagada de colsanitas y la niña me dice que allí lo puedo pagar y efectivamente así lo hice. Y ahora me envían esto de “este es el momento oportuno para pagar tu factura por valor $ 1,[números],[números] y continuar con la cobertura y los beneficios que te da colsanitas en tu contrato [números], https://bit.ly/2g5lvgv. Si ya realizo el pago omita este mensaje”
llamo y me dicen que colsanitas no tiene convenio con ustedes así que exijo se me divulga mi dinero con el fin de dejar al día mi seguridad u la de mi familia
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…