Reclamo a Jumbo
Realmente necesito una respuesta por mi compra de una tablet hyundai bajo el numero de pedido : v[números]jrsa-01. Despues de reclamar porque nunca la entrgaron, me dieron un numero de gestion de reclamo con el numero 1-[números].
debo resaltar que ya pagué la primer cuota del producto y la compra fue realizada el dia 25/04/[números]. En este tiempo que las clases y el trabajo es virtual, necesito la tablet.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…