Reclamo a Jumbo
Realice una compra online de una lavadora haceb el 18 de agosto para recibir el 8 de septiembre y el producto no llego, expuse un pqr y no dan respuesta, he llamado aproximadamente 7 veces y me dicen que me darán solución al correo electrónico pero no mandan nada.
el número del pedido es v[números]jfod-01.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Sorelly R
Jumbo no se ha comunicado conmigo, no me ha envidiado el productos, no me informa siquiera que ha pasado con mi producto, ni tampoco me ha devuelto el dinero
19 de Octubre a las 14:51 hs.
Comentar
Sorelly R
Nadie me responde
30 de Octubre a las 7:24 hs.
Comentar