Reclamo a Jumbo
Realice la compra hace una semana por la pagina de jumbo pague con tarjeta y disponen fecha de entrega que finalmente no cumplen. No atienden jamás el número de teléfono o lo bloquean. Realice una compra grande porque ya me estaba quedando sin lo escencial para mis hijos y la familia. Una semana esperando llegando justo con la comida y leche y no realizan el envío ni dan respuesta alguna por ningún medio que intente. Muy poco serios jumbo y desconsiderados dado la situación de cuarentena en la que vivimos.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…