Reclamo a Jumbo
Luego de la compra on line de un aire acondicionado me dicen q me van a confirmar la fecha de entrega. Esto no sucedió y me entregaron sin aviso el día 3/10 por lo que el mismo día nos comunicamos con el instalador de Cencosud nos agendaron para el día 8/10. En el día de hoy realizaron la instalación pero al momento de darle gas, el equipo estaba vacío. Al ver esto el técnico vuelve a dejarlo desarmado en la caja para que me lo cambien. Pero jumbo no responde.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Hernan
Compré un equipo nuevo, y no me realizaron el cambio por que pasaron 4 días. Me lo mandaron a reparar por cañería interna del compresor pinchada. Al momento no me lo instalaron. Pésimo servicio
24 de Octubre a las 14:51 hs.
Comentar