Reclamo a Jumbo
He comprado un producto de marca propia "jumbo" de choclo cremoso en envase tetra-brick. Al abrirlo el 80% es almidón (como gelatina) y el 20% choclo. Es una verdadera estafa! deberían cambiar el rotulo del producto o bien sacarlo de la venta, ponerle choclo como corresponde. Y además no lo puede usar en el preciso momento que lo necesitaba, tuve que salir a comprar..penoso como nos estafan en todo, sumado a que siguen poniendo un precio en gondola y en caja es otro. Soy cliente de muchos años de jumbo que si todo sigue asi, no voy a serlo mas.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Marisa D
Nadie de Jumbo se comunico a pesar de haber hecho un reclamo telefonico hacia la empresa
26 de Enero a las 9:58 hs.
Marisa D
solución recibida:
La solucion brindada por Jumbo fue que pase a retirar otra caja de choclo, cosa que no resuelve el problema, deberian vender un producto de calidad , más aun tratandose de marca propia. En fin, compro selectivamente en distintos lugares a partir de ahora acorde a calidad y precios. Gracias por ayudar a difundir los reclamos que a veces por otros medios quedan inconclusos.
21 de Febrero a las 8:17 hs.