Reclamo a Jumbo
Compra pedido nro [números] - entregado 16/3 .- me facturaron una mercaderia que no entregaron. El chofer me dijo que alguna bolsa se habia roto , pero no me aviso nada. Cuando revise el pedido, ya que era de noche, vi el faltante.
necesito que me hagan una nota de credito o indicar si puedo retirar la mercaderia. Gracias!
el item tiene codigo [números] x 2 unidades-
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
lorenzo T
reclamo por compra nro ******** ticket 1-********** necesito que lo solucionen.
18 de Marzo a las 14:48 hs.
lorenzo T
NO ME CONTACTARON!!!! SIGO SIN RESPUESTA
22 de Marzo a las 10:12 hs.
lorenzo T
solución recibida:
cumplieron trayendome el producto! tardaron 2 semanas, pero bueno , se entiende hoy x hoy.
02 de Abril a las 8:05 hs.