Reclamo a Jumbo
La semana pasada en jumbo san martín me vendieron pollo trozado en mal estado. Cuando lo compré estaba resfriada, con la nariz tapada. Llegué a casa y los puse en el freezer. Cuando puse a descongelar dos porciones el olor era nauseabundo. Reconozco equivocarme al comprar porque una semana antes en el sector pollos enteros note un olor a podrido terrible. Deberían inspeccionar las heladeras de carne y pollos. Ver si las apagan de noche. Es un peligro para los clientes lo que hacen y no les importa nada.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…