Reclamo a Jumbo
Compré un lavarropas para ser entregado el jueves 12 de octubre . Hasta hoy 15 de octubre no lo entregaron y los de soporte tampoco saben cuándo lo van a entregar. Llamaa y estás más de 30' esperando que te atiendan
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Walter V
solución recibida:
Me entregaron la compra, Jumbo nunca me avisó cuando me lo iban a entregar. Me pidieron 10 veces mis datos y nunca se comunicaron conmigo. Siguen siendo un desastre, el mismo fletero tercerizados se queja del desastre que son los de logística
20 de Octubre a las 16:30 hs.