Reclamo a Jumbo
No cumplen fechas pactadas de entrega !!!!!!!!!!! daños por lo mismo y no dan solucion al reclamoa
solo llega mail de fecha estimadda de resolucionx ejemplo de su caso bajo el número 1-[números] y le informamos que la fecha estimada de resolución será el 31/01/[números] 14:41:28
ya recibi varios pero ningun mail con resolucion
no acepto llamados ya que no quedan registrados (aunque los tengo grabados) solo contestacion x mail
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…