Reclamo a Jumbo
Hice una compra en la sucursal de morón. Hice el pago de la compra en la sucursal. Me avisaron que entregaban en 48hs. Cuando llega (con 20 minutos de demora del rango acordado) me doy cuenta que falta mercadería. Reclamo pero el repartidor no tenía el faltante.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Pamela
solución recibida:
Me llamaron y repusieron el faltante
20 de Abril a las 9:42 hs.