Reclamo a Jumbo
Al ser socio de jumbo prime se deberia acumular doble puntaje en jumbo mas por las compras realizadas. Lo cual no esta sucesmdiendo a pesar de los reclamos realizados. El ultimo reclamo es del 26-9 nro [números].
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Luciana M
Fue solucionado parcialmente. Acumularon los puntos corresp a esa compra pero volvio a pasar lo mismo en otra compra posterior
18 de Octubre a las 7:24 hs.
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Luciana M
No acumulan el doble puntaje correspondiente al socio jimbo prime
02 de Noviembre a las 11:52 hs.
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