Reclamo a Jumbo
El dia 10/3/22 realice el pedido v[números]jrsa-01 en jumbo web comprando un monitor samsung el cual llego roto, se hizo el reclamo, depsues de esperar mas de 15 dias pasaron a buscarlo, una vez que lo retiraron se comunico la gente de soporte para decir que no me iban a devolver el producto sino el dinero, claro, el producto ahora habia pasado de [números]$ a [números]$, desde ese dia, 22 de marzo de [números] hasta hoy 29/04/[números] he llamado incansablemente todos los dias y la unica respuesta que consigo es, sr le pedimos disculpas hemos escalado el tema.
aun no me devolvieron el dinero sabiendo que en argentina hay una inflacion de mas de 50% ya perdi no solo dinero sino tiempo y malasangre con esta compania e*****dora.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Leonardo J
No esta solucionado y adicionalmente a que la solucion que proponen (porque recien me han llamado), no es lo que espero, compre un producto a costo X, hoy el producto Vale X * 1.5 pero Jumbo luego de 2 meses en Argentina a una inflacion del 60% Anual, quiere devolver X - Inflacion. Hace dos meses estoy llamando todos los dias intentando que me den una respuesta, malgastando tiempo ganas y fuerzas en algo que deberia de haber sido muy facil de resolver en pocos minutos.
04 de Mayo a las 9:30 hs.
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ALAN N
Si tuviste un problema con algún comercio podes iniciar reclamo, el reclamo es ***% online y la consulta es sin costo. Somos abogados especialistas en defensa del consumidor defensadelconsumidoryturismo*hotmail.com o déjenos un contacto y nos comunicamos. Saludos.
09 de Junio a las 0:12 hs.
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