Reclamo a Jumbo
En el dia de la fecha, había una cola de mas de [números] (doscientas) personas y solo 4 (cuatro) cajeros, que padecían también de los retrasos de la mala comunicación de los Posnet con las tarjetas de crédito. Estuve esperando en la eterna fila por mas de 45 (cuarenta y cinco) minutos. Escatiman personal, tratan mal a todos, al cliente y a los empleados!!! deberían reintegrar dinero por cada minuto de destrabo hacia el argentino.
punto de venta nro: [números]. Ticket numero: [números] fecha: 11/03/19. Hora de pago: 21:15:08.
ojalá que algún dia estos chilenos vendepatria puedan pagar todas y cada una de las que hacen.
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Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
Mariel T
Nunca me dio ninguna solución
16 de Marzo a las 8:52 hs.
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Mariel T
Solo me pudieron mis datos y no me tespondieron nunca mas!
27 de Marzo a las 10:45 hs.
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Mariel T
Jamás brindó solución ni disculpa alguna
11 de Abril a las 10:24 hs.
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