Reclamo a Jumbo
Hoy viernes 04/10/19 fuimos con mi marido a jumbo porque había un 2x1 en pañales pampers confort sec talle g x 44 y xg 36 en la página de publicidad de esta empresa. Al acercarnos a la sucursal del shopping de morón para comprar una cantidad de dichos pañales nos querían cobrar lo que en góndola decía, ya que nos manifestaron que la publicidad de la revista era errónea, y el descuento correspondía a otra medid de pañales. No solo no pudimos llevarnos la cantidad que nosotros necesitabamos sino que solo nos permitieron llevarnos 12 con el descuento que decía la revista. Vergüenza total. Fuimos específicamente a comprar esos pañales. Y nos salen diciendo que hubo un error en la imagen. Ningúna persona se hizo responsable. Sólo las empleadas de atención al cliente. Un desastre
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Desinformación telefónica
Quiero dejar constancia de una mala experiencia con la atención telefónica de jumbo. me comuniqué previamente con ellos telefónicamente para consultar por la disponibilidad de un producto específico. En la llamada me confirmaron en varias ocasiones que había stock …
Venta online
Desde la 1 ( una) de la mañana hasta las 2,40 registre e intente, en vano, hacer el reconocimiento biométrico, por lo cual opte por la luz de la mañana temprano a las 7 hs.del mismo día sin resultado. llamé 7 (siete) veces y no enviaron el link de compras, hasta 6(sei…
Mal servicio en general
Desde hace tiempo que jumbo no envia el mail con el detalle de los productos comprados. Casi siempte tiene faltantes de los productos que publca. Por ultimo, cupones de descuento sacados por el catalogo de puntos no son enviadyos para ser aplicados como descuento, a pe…
natalia
No se han comunicado
09 de Octubre a las 10:44 hs.
Comentar